Ordre som legges inn før kl. 12:00, mandag til fredag, kan normalt hentes innen 24 timer, forutsatt at varen du har bestilt ikke er bestillingsvare med leveringstid.

Du mottar en e-postbekreftelse når din pakke en klar for henting.
Merk: Hentepunktet er kun åpent for kunder som har mottatt e-post om at varen er klar for henting. 

Du kan kontakte kundeservice for assistanse på telefon: 22 53 53 30. 

Tidsfrist
Hentefrist for pakker i Pick-up-Point er 14 dager.

Åpningstider
Ordinære åpningstider for Pick-up Pointet
Mandag – fredag: 13:00 – 18:00 
Lørdag: 12:00 – 15:00

Sted
Trondheimsveien 436
0962 Oslo

Vi holder sentralt til på Ammerud, Oslo – med ankomst direkte fra hovedveien om du ankommer med bil, 5 minutters gange fra nærmeste bussholdeplass og 2 minutters gange fra Ammerud T-banestasjon.

Ved ankomst til Pick-Up Point:
Når du ankommer bygget fra hoved-innkjørselen fortsetter du rett frem og ned langs høyre side av bygget. Fremfor deg ser du da parkeringsplasser merket Elbil Sentrum i bunnen. For de av dere som ankommer med bil kan dere parkere her for av og pålessing.
Pick-Up Pointet er i døren under det store grønne skiltet det står Elbil Sentrum på.
På Høyre side av porten finner du en ringeklokke. Ring på og vi kommer straks med pakken din!

PS: Husk legitimasjon og ordrenummer

Vi ser frem til å ta deg imot. 

Velkommen!